[单选题]关于螺旋桨各种效率问题，正确的是（）.

正确答案 ：C

ηHηR可能大于1

[多选题]物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（）。

正确答案 ：ABCE

具体活动

执行的标准

绩效水平

经营理念

解析：物流客户服务表现形式是多样的。首先，物流客户服务可以体现为一种具体活动。例如，订单处理、拣选、分类理货、流通加工、配送等活动；其次，物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平。例如，企业向客户许诺的供货周期，商品存货保障率，商品完好率等；第三，物流客户服务表现为一种经营理念。即通过物流服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。

查看原题 查看所有试题