[多选题]下列人力资源信息中,属于外部环境信息的有()。
正确答案 :ACE
宏观经济形势
技术发展趋势
产品市场竞争状况
解析:本题考查人力资源信息的外部环境信息。企业外部环境信息包括宏观经济形势和行业经济形势、技术发展趋势、产品市场竞争状况、劳动力市场供求状况、人口和社会发展趋势以及政府管制情况等。选项BD属于人力资源信息的内部信息。
[单选题]在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效作出评价,然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核结果。这种绩效考核方法是()。
正确答案 :A
民主评议法
解析:本题考查民主评议法的概念。参见教材P188。
[单选题]某企业以“底薪+提成”的方式支付销售人员的报酬,其中底薪属于()。
正确答案 :A
基本薪酬
解析:本题考查基本薪酬的概念。基本薪酬是企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬。参见教材P192。
[单选题]企业薪酬制度设计流程的第一步是()。
正确答案 :B
明确现状和需求
解析:企业薪酬制度设计流程的第一步是明确现状和需求。参见教材P194。
[单选题]下列基本薪酬制度的设计方法中,较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬确定的是()。
正确答案 :D
以技能为基础的基本薪酬制度设计
解析:以技能为基础的基本薪酬制度设计较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬的确定。参见教材P196。
[单选题]绩效考核方法中,常用于对企业中初、中级专业技术人员和职能管理人员绩效考核的是()。
正确答案 :D
书面鉴定法
解析:本题考查绩效考核方法中的书面鉴定法。
[单选题]下列不属于劳动合同的法定条款的是()。
正确答案 :D
保守商业秘密和竞业限制条款
解析:本题考查劳动合同的法定条款。选项D属于劳动合同的约定条款。
[单选题]()是进行人力资源规划的依据,并且其质量在很大程度上决定了人力资源规划的有效性。
正确答案 :C
人力资源信息
解析:人力资源信息在收集到以后,要对这些信息进行全面的分析、整理,便于预测时使用。为了提高信息收集的效率,企业有必要建立自己的人力资源信息系统。
[单选题]()的基本思路就是:找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动的规律,以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况。
正确答案 :D
马尔可夫模型法
解析:马尔可夫模型是用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点上,各类人员分布状况的方法。该方法的基本思路是:找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动的规律,以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况。
[多选题]今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计明年销售额比今年销售额增加1000万元。
正确答案 :
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