正确答案: D

行李寄存超过三个月,客人应主动联系酒店,否则酒店有权自行处理(一个月)

题目:以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()?

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]世界上拥有电梯数最多的国家是()。
  • C、中国


  • [单选题]前台发现客人签名与第一次签名不符时,下列正确的操作是哪项()?
  • 马上通知前厅经理/副理或店长


  • [单选题]下列选项中属于电子门卡交接内容的是哪项()?
  • 以上皆是。


  • [单选题]下列关于餐厅墙面悬挂装饰件,描述正确的是哪项()?
  • 节日期间悬挂的装饰物,须在节日前10天挂上,节日后10天撤下。


  • [单选题]如家火车站店因近期门前修路经营情况下降,想申请携程主推,下列对携程中介主推的形式描述不正确的哪项()?
  • 主推酒店的中介售价为门市价的9折,并可适当增加保留房


  • [单选题]关于携程预付订单操作,下列说法不正确的是哪项()?
  • 携程所有的预付订单,不占用酒店每日保留房数


  • [单选题]关于酒店当班制度,下列选项中你认为不正确的是哪些()?
  • 当班经理由酒店岗位经理及以上人员担任,由于客房经理日常工作的局限性,对前台业务不熟悉,故不作为参与当班。


  • [单选题]下列不属于消防安全管理制度内容的是哪项()?
  • 监控工作制度


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