正确答案: A
产品成本
题目:旅行社产品价格由产品成本、税金和利润等构成。其中,( )决定了产品价格的最低界限。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]在实际中,实现旅游经营收入与经营成本的比值和差值的提高的途径有( )。
旅游企业经营收入不变,经营成本降低
旅游企业经营成本不变,经营收入增加
旅游企业经营成本增加,旅游经营收入更大幅度地增加
旅游企业经营收入增加,经营成本减少
解析:在实践中,实现旅游经营收入与经营成本的比值和差值的提高,可以通过五个途径进行:①旅游企业经营收入不变,旅游经营成本降低②旅游企业经营成本不变,经营收入增加;③旅游企业经营成本增加,旅游经营收入更大幅度地增加;④旅游企业经营收入减少,经营成本有更大程度地减少;⑤旅游企业经营收入增加,经营成本减少。
[多选题]旅游资源配置的有效性表现在( )。
数量上、结构上要满足旅游需求
旅游资源的永续利用
开发与保护关系协调的有效性
解析:旅游经济结构优化的一个基本标准是有效配置旅游资源,以最大限度地满足游客的旅游需求。旅游资源配置的有效性不仅表现在数量上、结构上要满足旅游需求,也表现在旅游资源的永续利用上,换句话说,还表现在开发与保护关系协调的有效性上。
[单选题]某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取两天房费,李先生11月5日20时入住饭店,并支付了一天房费,次日中午12时收到饭店退房通知,通知称如客人需延时退房,饭店将加收白天房费,而李先生则认为他还未住超过24小时,不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间,在11月15日下午5日王先生按期抵店时,被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时,却被告知所有客房都已出租。
在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时,正确的对策是( )。
提供豪华标准间,按380元收费
[单选题]我国旅游产业结构政策要明确起基础性作用的是( )。
国内旅游
[单选题]旅游需求价格弹性系数时,一般来说将价格下降3%,将引致( )。
旅游需求量增加大于3%
[单选题]同一旅游资源对不同旅游者的吸引力大小不一,这说明旅游吸引力具有( )的特点。
针对性
[单选题]某饭店餐饮部经理到厨房检查,发现某厨师配菜时未按规定操作。他当即予以指出并要求该厨师改正。此时,该经理行使的是领导的( )。
法定权
[单选题]请根据饭店经营管理的基本原理分析下列情景,并在此基础上作出选择。
罗斯太太是维纳斯西餐厅的常客,以前都由服务员张玉英接待。但今天因张玉英休息。由另一位服务员李琪服务。罗斯太太点了菜后。要求外加4个面包和3块黄油。当李琪把另加的面包和黄油的费用记入账单时,罗斯太太说,张玉英从来没有加收费用。但按饭店规定这笔费用是应该收取的。对此李琪应该说:( )。
“罗斯太太,真对不起,张玉英这样做也许是经理让她这样做的,请您稍等,我去请示一下经理好吗?”