[单选题]下列哪种情况更适合采用市场定位策略中的补缺定位策略()。
正确答案 :A
A.部分潜在市场即营销机会没有被发现
[多选题]商业银行对公业务产品的价格构成主要包括()。
正确答案 :AD
A.利率
D.隐含价格
[多选题]以下有关客户关系管理说法正确的的有()。
正确答案 :ABCD
A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略,而不仅仅是一个管理软件
B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新
C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务
D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理
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