正确答案: ABCD

合作伙伴 竞标 订立系统性合同 保障供应的连续性

题目：基本的采购供应战略包括（ ）。

解析：本题考查基本采购供应战略。基本采购供应战略有：合作伙伴；竞标；保障供应的连续性：订立系统性合同。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]特许经营体现渠道权力的（ ）。

专长权

解析：本题考查分销渠道权力管理的内容。专长权是指受影响的渠道成员认为，影响者具备其所不具备的某种特殊知识或有用的专长。特许经营就是一种典型的租借授权人的专长建立自己业务的渠道管理方式。

[多选题]下列属于渠道盈利能力指标（ ）。

渠道销售增长率

渠道销售利润率

渠道费用利润率

资产利润率

解析：本题考查分销渠道系统评估的内容。渠道盈利能力指标有：渠道销售增长率、渠道销售利润率、渠道费用利润率、资产利润率。

[单选题]大华公司于2012年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2013年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借入资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2012年度投资者分红（发放股利）数额最多为（ ）万元。

80

解析：本题考查剩余股利政策的应用。投资者分红数额=100-（50×40%）=80（万元）。

[多选题]从管理者的角度看，对员工进行考核，基本目的有（ ）。

发掘员工的能力

有效利用员工的能力

对员工给予公正的评价

对员工给予公正的待遇

解析：本题考查员工考核。对员工进行考核，从管理者的角度看，主要有两大基本目的：一是发掘与有效利用员工的能力；二是通过考核，对员工给予公正的评价与待遇，包括奖惩与升迁等。

[单选题]信用证业务所涉及的基本当事人不包括（ ）。

通知行

解析：本题考查信用证当事人及其权利义务。信用证业务所涉及的基本当事人为三个：开证申请人、开证行和受益人。此外，还可能出现其他当事人，如通知行、被指定银行、保兑行。

[单选题]（ ）是指企业为整个供应链系统的稳定运行而持有的库存。

战略库存

解析：本题考查库存资源控制的内容。战略库存是指企业为整个供应链系统的稳定运行而持有的库存。

[多选题] MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

MS公司采取一系列措施提高顾客让渡价值。顾客让渡价值中总成本由( )构成。

时间成本

精力成本

货币成本

解析：3.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之前的差额。顾客总成本是指顾客为了购买商品所耗费的时间、精神、体力及所支付的货币资金等，包括精力成本、时间成本、货币成本。

[单选题]企业进行供应商筛选的主要目的是( )。

节约供应商评估的时间和精力

解析：本题考查供应商筛选的目的。供应商筛选的目的是快速确定供应商是否值得被全面评价，将被评价的供应商数量降低到便于管理的数量，以免在根本不可能被选中的供应商身上浪费时间。