正确答案: BC

利用控制图分析过程的稳定性，对异常因素进行预警 计算过程能力指数，评价过程质量水乎

题目：SPC是过程控制的一部分，包括以下内容（）。

解析：控制图是依据分布的规律对过程实施监控，判断是否存在异常波动，不能直接用于合格判定。过程能力指数反映的是过程质量波动对于技术要求(规格)的影响程度，与合格率有关。因此正确答案是B、C。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]微机局域网络通常分为（　　），主要适用于大中型企业。

客户机／服务器结构

浏览器／服务器结构

解析：微机局域网络(又称为网络结构)，微机局域网络通常分为客户机朋/服务器结构和浏览器／服务器结构两种结构，主要适用于大中型企业。

[多选题]与被审计单位有厉害关系的用户包括（）。

股东

债权人

证券交易机构