正确答案: A

合作型

题目：客户互动的关系链接谱中的终端是（）。

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[单选题]客户关系管理的理论基础来自于西方的（）理论，最早产生于美国。

市场营销

[单选题]关于渠道和接触点，下列说法正确的是（）

渠道和接触点可以互相补充