正确答案: ACD
请客人在休息区等候 介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐 选项D免费提供菜单和酒水
题目:迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。餐厅客满时,还有客人前来,下列做法正确的是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]饭店中所使用的托盘根据用途的差异,托盘有大、中、小三种规格,中用于托运较重的物品的托盘是()。
大方形托盘
[单选题]餐厅服务员应熟练掌握铺台布的方法,铺台布时应站在正确的位置上进行,这个位置中在()。
主人位
[单选题]礼貌待客的要求是:用语文明,尊重客人,提供规范化服务和注重()。
D、仪容仪表
[单选题]干货原料采购中最常见的一种方法是()。
定期订货