[单选题]最重要的绩效考核主体是（）。

正确答案 ：D

上级

解析：由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，它获得了被评估者和评估者双方的支持。

[多选题]关键绩效指标可分为（）

正确答案 ：ABD

A、效益类

B、营运类

D、细化类

[多选题]标杆超越法适用于企业的多个方面，如（）：

正确答案 ：ABCDE

A、制定企业战略

B、业务流程重组

C、解决内部问题

D、组织学习

E、更新观念

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