正确答案: ABCDE

A、订货信息 B、系统准确性 C、订货周期的各项因素 D、订货的便利性 E、缺货水平

题目：销售物流客户服务交易中要素主要包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]管理软件一般分为（）式和定制开发两种。

C、模块

[多选题]生产管理目标，除了劳动生产率、成本利润等考核指标，还有反映流通加工特殊性的技术经济指标。如（）指标。

B、增值率

C、品种规格增加额及增加率

D、资源增加量