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[多选题]提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的弊端有:()
正确答案 :
ABCE
耗费时间和精力
较难辨别出虚假信息
难以控制访谈节奏
被访谈者很难把握回答的深度
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在倾听过程中,访谈者要运用多种方式对受访者做出回应,以表示接
电信公司客户访谈技能知识竞赛题库2022往年考试试卷(1S)
访谈记录的类型主要有()种。
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封闭式提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见
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一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程
访谈开始时要做自我介绍,感谢被访者能抽空接受访谈,告知(),
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