[单选题]()是指确保劳动者能顺利完成任务或达到目标。并能区分绩优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特质。

正确答案 ：B

胜任特征

[单选题]()是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征。经过反复比较分析。最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。

正确答案 ：D

胜任特征模型

[多选题]建立编码字典的具体步骤包括()。

正确答案 ：ABCD

组建开发小组B.建立能力清单

能力指标的删减

能力指标的概念界定

能力指标的分级定义

[单选题]行为事件访谈法一般采用（）与面谈相结合的方式。

正确答案 ：C

问卷

[单选题]胜任特征模型中访谈时不包含的内容是（）。

正确答案 ：C

被访谈者内容的回答逻辑性

[多选题]胜任特征的冰山模型可见表象内容包括（）。

正确答案 ：BC

知识

技能

[多选题]按主体不同，胜任特征可分为（）。

正确答案 ：BCD

个人胜任特征

组织胜任特征

国家胜任特征

[多选题]按建立思路的不同，胜任特征模型可分为（）。

正确答案 ：ABCD

层级式模型

簇型模型

盒型模型

锚型模型

[多选题]岗位胜任特征的意义和作用体现在（）方面。

正确答案 ：ACDE

人员计划

人员招聘

培训开发

绩效管理

[多选题]建立岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是（）。

正确答案 ：ABCDE

进行一系列高层访谈

通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析，记录各项胜任特征在报告中出现的频次

参考相关行业的胜任特征数据并基于建模经验得出胜任特征模型

建立模型时要考虑该企业的特点和实际情况

要对各种能力作出等级及其含义的界定

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