正确答案: D

D、微笑点头、举手示意

题目：营业员没有时间讲道别的话时，也应以（）等动作来代替告别的话。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商品分类要实用，就是要有实际（）。

B、使用价值

[单选题]售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。

A、零售企业

[单选题]介绍商品的最基本要求就是（）、态度诚恳。

B、实事求是

[单选题]触电后应用的急救方法主要有（）。

B、人工呼吸法

[单选题]对经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修期内2次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者（）。

退货

[单选题]下列（）不是橱窗设计的功能。

介绍品牌