正确答案:

题目：我国有特别行政区2个，省级行政区（）个

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[单选题]客户服务是一种（）的产品

B、无形

[单选题]企业站在客户的立场上关心客户，指的是哪一项服务质量评价标准？（）。

C、移情性

[多选题]函件按寄递区域分类，可分为（）

A、本埠函件

B、外埠函件