正确答案: BCD

B、仪表端庄大方 C、态度热情坦率 D、举止彬彬有礼

题目：一般来说（）是社交礼仪的基本要求。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]信息策划障碍主要表此刻（）

B、抒发能力不强

C、信息传递不全

D、信息传递违时

[多选题]正确地把握自我要（）

A、自我了解

B、自我悦纳

C、自我控制

D、自我改塑