• [单选题]头脑风暴法又称()。
  • 正确答案 :B
  • 智力激励法


  • [单选题](),就是找主要矛盾。找矛盾的双方并明确各自的地位,或者把整体分解成局部,将诸多矛盾各个击破。
  • 正确答案 :D
  • 分析的方法


  • [单选题]想象思维的训练包括一般训练和()。
  • 正确答案 :B
  • 强化训练


  • [单选题]直线型思维障碍是指()。生搬硬套现有理论。
  • 正确答案 :C
  • 死记硬背现有答案


  • [多选题]常见的思维障碍有()。
  • 正确答案 :ABCDE
  • 习惯性思维障碍

    直线型思维障碍

    权威型思维障碍

    从众型思维障碍

    书本型思维障碍


  • [多选题]许多企业的培训没有效果的原因是()。
  • 正确答案 :ABCD
  • 缺乏可应用的工作环境

    缺乏上级和同事的支持

    学习的内容无法进行转移

    受训者改变工作行为的意图不成功


  • [多选题]使受训者更好地配合培训采取的措施是()。
  • 正确答案 :ABCDE
  • 分析确定培训对象时应有所选择

    要求受训者端正学习态度和学习动机

    通过自我学习提高一些基本技能

    考核优秀设置奖惩项目,并与薪酬、晋升等挂钩

    培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工


  • [多选题]环境支持机制包括()。
  • 正确答案 :ABCDE
  • 管理者支持

    同事支持

    受训者的配合

    应用所学技能的机会

    技术支持


  • [多选题]影响管理者对培训支持水平的因素有()等。
  • 正确答案 :ABCDE
  • 我知道本门课是关于哪方面的

    我们可用于课堂讨论的工具和技术

    有可靠的方法证明培训会有助于我们部门工作绩效的改进

    我已知将要参加培训的员工讨论了课程的内容

    在绩效评价中,我能对员工在培训班上所学的内容进行评价


  • [多选题]下列有关认知转换理论的说法,正确的有()。
  • 正确答案 :AB
  • 强调最重要原则和一般原则

    适用于工作环境特点可预测且很稳定的情况


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