正确答案: C

岗位行为规范，指导和表扬鼓励等

题目：网点精神的主要内涵是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]最为常见的担保方式有（）。

抵押

质押

保证

[多选题]网点经理在“规范服务操作、展示网点精神”方面的职责主要有（）。

调动网点资源为客户提供规范、优质服务，提高客户满意度

指导员工服务操作，实施网点服务质量日常检查

主持每日晨会，定期更新精神墙，通过正面表扬鼓舞士气、弘扬网点精神，营造积极向上的氛围

率先垂范，确保网点精神贯穿于网点服务的全过程

[多选题]节假日期间，为保证机器的正常运转，安排内外勤值班，对自动取款机进行日常维护，包括（）并及时登记日常电话业务受理情况登记簿。

加款

取卡

处理客户电话咨询

[单选题]单位通知存款约定取款日期是应启动（）代码

1657

[多选题]代理网点受理客户提交支付凭证办理通兑业务时，除核验支付密码正确外，还应审核（）

凭证要素是否齐全

凭证有无涂改

预留银行印鉴是否要式上一致

凭证是否有效