[多选题]规划和建设______等基础设施和公共服务设施，应当兼顾旅游业发展的需要。（）

正确答案 ：ABCDE

交通

通信

供水

供电

环保

[单选题]在现场检查中发现旅游违法行为时，认为证据以后难以取得的，可以先行调查取证，并在（）日内决定是否立案和补办立案手续。

正确答案 ：B

10日

[多选题]景区应当对哪些经营服务网点进行合理布局？（）

正确答案 ：ABCD

旅游商品销售

餐饮

住宿

演艺

[单选题]统一的旅游投诉受理机构应当由下列哪个主体负责指定或设立？（）

正确答案 ：A

县级以上人民政府

[单选题]违反《旅游法》规定，未经许可经营旅行社业务，违法所得十万元以上的，责令改正，没收违法所得，并处的罚款（）。

正确答案 ：B

违法所得一倍以上五倍以下

[多选题]根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定，团体旅客（10人及其以上）要求退票，可以按照以下方法收取退票费（）。

正确答案 ：ABCD

在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费

在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票，收取客票价30%的退票费

在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，收取客票价50%的退票费

误机和客票作废，票款不退

[多选题]自主精神主要有四个特征，包括（）

正确答案 ：ABCD

自主性

果断性

坚定性

自制力

[单选题]“感人之所感”并能“知人之人所感”表现的是（）

正确答案 ：D

情感转移

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