• [单选题]下列()不是典型紧急事件。
  • 正确答案 :A
  • 积水


  • [单选题]下列不是浸水、漏水紧急事件的处理方法是()。
  • 正确答案 :D
  • 检查排水管道是否畅通,防止淤塞


  • [单选题]对处理紧急事件的要求叙述不正确的是()。
  • 正确答案 :C
  • 在紧急事件发生后应由多名管理人员做好现场指挥,安排调度,以免出现过于听从一人指挥,而出现大的错误无法弥补


  • [单选题]下列对物业管理风险防范的措施叙述中,不正确的是()。
  • 正确答案 :C
  • 风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为手段


  • [多选题]典型紧急事件包括()。
  • 正确答案 :ABDE
  • 火警

    气体燃料泄漏

    噪声侵扰

    电力故障


  • [多选题]业管理不同时期的主要风险有()。
  • 正确答案 :ACDE
  • 早期介入风险

    前期物业管理风险

    自然灾害

    日常物业管理风险


  • [多选题]属于物业管理服务过程中经常会面临的紧急事件的是()。
  • 正确答案 :ABDE
  • 火警和电梯故障

    噪声侵扰和电力故障

    浸水漏水和高空坠物

    刑事案件和台风


  • [多选题]紧急事件的性质包括()。
  • 正确答案 :ABDE
  • 紧急事件能否发生、何时何地发生,以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的偶然性和随机性

    紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂,还表现在事件发展变化也是相当复杂的

    面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境,必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失

    随着现代科技的发展和人类文明程度的提高,人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高


  • [多选题]对于紧急事件的性质来说,紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的()。
  • 正确答案 :CD
  • 偶然性

    随机性


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