[多选题]中国光大银行代理中央财政授权支付业务管理办法适用于中国光大银行以下部门（）。

正确答案 ：ABCD

总行相关部门

总行营业部

各分行

各支行

[多选题]银行会计档案保管期分为永久保管和定期保管两类，定期保管分为（）。

正确答案 ：BCE

三年

五年

十五年

[多选题]对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。

正确答案 ：ABC

柜台

网上银行专业版

网上银行查询版

[多选题]资金清算及大额汇划督导检查以下内容正确的有（）。

正确答案 ：BC

大额汇划必须与客户电话联系，并记录

未达帐及时处理并换人复核

[单选题]事后发卡领卡时，对于代理领卡的，柜员应使用系统中留存的联系电话与被代理人进行代理领卡事宜的电话核实。核实无误后，柜员在（）上记录核实情况（包括被代理人姓名、核实的电话号码、核实结果、核实日期及时间等），并签章确认。

正确答案 ：B

个人特殊业务申请书

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