[单选题]社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。

正确答案 ：B

接案

解析：“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

[单选题]谭菲菲是某社会工作机构的工作者，正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段，她对服务对象说：“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，同时也让我知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗？”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的（）程序所采用的方法。

正确答案 ：D

向服务对象解释设定目标的目的

解析：制订服务计划目标设定的程序和工作包括：①确定服务对象的需要和问题；②向服务对象解释设定目标的目的；③共同选择适当的目标；④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；⑤目标要可测量，具有操作性和现实性；⑥与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；⑦确定目标并决定目标的先后次序。本题所述为向服务对象解释设定目标的目的的方法，尚未进入目标选择阶段，所以正确答案是D。

[单选题]社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，要依靠服务对象，与他们紧密配合，双方共同合力参与介入行动。体现了社会工作介入行动的（）原则。

正确答案 ：D

与服务对象相互依赖

解析：介入行动的原则。

[单选题]小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。

正确答案 ：D

主动介绍自己

解析：接案面谈技巧。

[单选题]为吸毒人员提供戒毒所，为患有精神病的患者提供精神病医院、疗养院、为流浪乞讨人员服务的社会救助等属于介入行动中的（）。

正确答案 ：D

安置服务

解析：介入行动。

[单选题]从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（）。

正确答案 ：D

综合介入

解析：综合介入的含义。

[多选题]下面关于设定目标时包括的程序和工作的说法中，正确的是（）。

正确答案 ：ABE

确定服务对象的需要和问题

向服务对象解释设定目标的目的

目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长

解析：设定目标时包括的程序和工作有：确定服务对象的需要和问题；向服务对象解释设定目标的目的；共同选择适当的目标；目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；目标要可测量，具有操作性和现实性等。【命题点拨】本题考查的知识点是计划过程中，设定目标是包括的程序和工作。

[多选题]基线测量的操作程序包括（）。

正确答案 ：ABD

建立基线

进行介入期测量

分析和比较

解析：基线测量的操作程序包括：建立基线、进行介入期测量和分析和比较。【命题点拨】本题考查的知识点是基线测量评估的操作程序。

[多选题]“夫妇俩有一个5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了（）。

正确答案 ：ACD

服务对象的情况、问题与需要

问题发生过程

服务对象的处境

解析：预估的基本任务。

[单选题]以下论述中，不属于收集评估资料的方法的是（）。

正确答案 ：C

观察社工机构的变化

解析：收集评估资料的方法。

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