正确答案:

题目：命令的最大特点是具有（）性。

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[单选题]李某从国外回来，因携带商品过多被深圳市罗湖海关认定为走私，李某欲提起行政复议，下列关于复议机关说法正确的有（）。

李某应当面向深圳市海关提起行政复议

[多选题]当客人发火或急躁时，秘书要（）。

有礼有序地处理

要沉着冷静

态度友善

[多选题]会议管理文书有：会议通知、议事规则、保密制度、（）等。

会议简报

日程安排表

[单选题]要永久删除一个文件时，应执行的操作是：（）。

按住Shift键执行上述任一删除操作。