正确答案: D

缺乏热情

题目：每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（）。

解析：见个人上教材70页导致过度压力的因素，不包括“缺乏热情”。对应序号GS20知识点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]许多组织都有自己的价值标准和行为理念，某集团承诺：“完全承担我们的行为对我们的顾客、企业、员工、社会机构和环境带来的后果。”这体现了其价值观中的（）。

责任

[单选题]建议书是一种有效的书面沟通方式，不适合使用建议书的情况是（）。

需要当面交谈的内容

[单选题]小明毕业后被分配到打字室工作，可他对打字并不很在行。他制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取一年内达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的打字水平。他的目标不符合SMART原则中的（）原则。

可达到的

[单选题]ERP的中文全称是__（1）__。ERP设计的总体思路即把握一个中心、两类业务、3条干线，其中3条干线中不包含__（2）__。__（3）__和__（4）__贯穿了ERP系统的整个过程。