[单选题]出票人在收到《空头支票行政处罚告知书》之日起（）可提出申诉。

正确答案 ：D

5个工作日

[多选题]总行运营管理部为小额批量支付系统业务管理部门，负责（）（）。

正确答案 ：AB

制定小额批量支付系统业务管理办法

制定小额批量支付系统业务操作流程

[多选题]在联网核查结果不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，必须提供（）对相关居民身份证的真实性进一步核实。

正确答案 ：ABCD

居民户口簿

机动驾驶证

护照

户籍所在地公安机关出具的回执

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