正确答案: C

缺席服务

题目：当固定电话用户外出，却有电话呼入时，交换机自动送出语音提示“被叫不在，请稍后再拨”是指的下面哪项业务？（）

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[单选题]哪类营业厅应包括但不限于业务销售、咨询、缴费办理、自助服务、业务宣传、业务演示和体验等功能？（）

标准营业厅

[单选题]升级投诉是指客户向（）提出投诉或来访行为。

集团公司

[多选题]财务人员的职业道德包括（）

爱岗敬业

熟悉法规

依章从业

实事求是

熟悉业务