正确答案: CD

银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息; 建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。

题目:客户在建行的自助设备上办理转账,由于没有按照屏幕提示操作,将账户的钱转到他人账户上了,求助建行,建行正确的做法是()。

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