[多选题]下列关于团队建设的描述正确的有()。

正确答案 ：BCD

有共同的意愿、目标和方法

具有规模小与能力互补的特征

情愿共同承担责任

解析：本题考查团队建设的特征。AE选项属于全面质量管理的内容。参见教材P35

[单选题]企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的（）。

正确答案 ：D

制度化程度

解析：本题考查组织结构特征因素中的制度化程度。

[多选题]团队建设是现代组织发展的方法之一，好的团队具有以下特征（）。

正确答案 ：BCD

能力互补

有共同的意愿、目标和工作方法

情愿共同承担责任

解析：一个好的团队具有四个方面的特征：规模小；能力互补；有共同的意愿、目标和工作方法；情愿共同承担责任。因此正确答案是BCD。

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