正确答案: ABCDE

A、文字要具有可读性、简明扼要 B、可借助专家，相关团体进行沟通 C、可恰当运用图像进行形象化的展示 D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围 E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性

题目：在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

[单选题]下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。

绩效诊断与分析

解析：本题考查绩效改进的程序。绩效诊断和分析是绩效改进过程中的第一步，是绩效改进的基本环节。

[单选题]在社会保险法律适用中，如果同位法中新的规定与旧的规定不一致时，应该()。

适用新的规定

解析：本题考查社会保险法律适用的基本规则。同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定。

[单选题]战略性人力资源管理产生的理论基础是()。

资源学说

解析：本题考查战性人力资源管理的产生背景。资源观的提出使得人的因素从幕后走上了前台，为人力资源管理从微观到宏观的发展提供了支持。这一观点的发展，显著地影响了战管理和人力资源管理两个领域，架起了两个领域之间的桥梁。

[单选题]2011年7月1日，施某与L劳务派遣公司签订了为期1年6个月的劳动合同，并被派遣到M机械公司从事锻压技术辅助工作。劳动合同约定，施某自行参加社会保险并缴费，在工作中出现任何安全问题，均由施某自己负责，L劳务派遣公司和M机械公司不承担任何责任。施某认为自己还年轻，也没把参加社会保险当回事。2012年4月20日，施某在锻压汽车零件时，由于操作失误受伤。事故发生后，施某住院治疗20天，自己垫付了全部的医疗费。出院后，施某找到L劳务派遣公司经理，要求L劳务派遣公司报销其住院医疗费。经理说：“我们事先已有约定，你在丁作中出现任何安全问题，都应该由你自己承担。而且你是在M机械公司工作受的伤，即使为你报销住院医疗费，也不应当由我公司负责。”施某觉得经理的话有道理，于是找到M机械公司。M机械公司人力资源部经理告诉施某：“公司设立了劳动争议调解委员会，我被总经理任命为调解委员会主任。你的问题必须先由劳动争议调解委员会调解。”施某不同意调解。M机械公司人力资源部经理又告诉施某：“你不是我公司的员工。你只能找L劳务派遣公司报销住院医疗费。”施某感觉很无奈，家人建议他去咨询律师。律师则告诉他，他受的伤属于工伤，他应当自已到当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。

解析：本题考查路径——目标理论的四种领导行为。参与式领导：主动征求并采纳下属的意见。

[单选题]关于组织结构的说法，错误的是（）。

组织结构与权责结构有本质的区别

解析：本题考查组织结构。组织结构定义包括的含义：（1）本质：企业员工的分工协作关系；（2）目的：为了实现组织的目标；（3）内涵：企业员工在职、权、责三方面的结构体系。组织结构又称为权责结构。考点:组织设计概述