正确答案: ABC

A、冰箱 B、冰柜 C、空调

题目：基本店装修的中需要的设备设施有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]有效的（）工作是“无形的推销员”更是“无形的广告”。

C、理货

[单选题]顾客投诉处理的步骤是（）。

A、接待顾客→转换场所→聆听投诉→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理