正确答案: A

收件人名章

题目：在收寄国内保价信函时，应将（）加盖在封志的左端。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]国际EMS承诺服务的基本含义是（）。

B、承诺传递时限

D、承担延误责任

[单选题]从舟山寄往广州的EMS，重2100克，保价100元，邮件资费为（）。

45元

[单选题]依法保护邮政用户的（）和通信自由是邮政企业的义务。

通信秘密

[单选题]化工类产品实行（）收寄，非指定网点一律不得收寄。

定点

[多选题]交寄保价函件时，下列做法正确的是（）。

应使用专用的“保价信函信封”

称重时到克为止，不到1克按1克计算

粘贴保价封志于信封封口处

[多选题]当用户来营业厅投诉时，营业人员要做到（）。

不与用户争辩、吵架

得理让人

必要时请值班长解决

[多选题]当客户离开柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。

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