正确答案: C

不可分割

题目：同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的（）特点引起的。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]马斯洛将人的需求层次分为（）

生理需要

安全需要

社交需要

尊重需要

自我实现需要

[单选题]有一位电影爱好者，在百货大楼选购宽屏背投LED彩色电视机。他将面对三星、海尔、长虹、TCL、康佳、东芝、LG和索尼等国内外知名品牌的选择。这些国内外知名品牌属于（）。

[单选题]企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各个方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成以后总特殊的偏好。这就是（）

市场定位

[单选题]有能力对市场领导者发动进攻，有望夺取领导者地位的公司属于（）。

市场挑战者

[单选题]雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。说明雅诗兰黛在使用（）。

差异营销

[单选题]强调产品的适应潮流代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式是（）。

生活方式