正确答案: A

正确

题目："加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化，有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务，树立中国石油加油站的服务品牌。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]使用密度计测量油品视密度时，连续两次测定中温度变化不应超过（）。

D、0.5℃

[单选题]中央仓的收货流程是（）。

B、登记到达时间—收货验货—核对采购单与送货单—审核签名并加盖收货专用章—将货品放入待分拣区—录入系统

[单选题]放置500箱农夫山泉箱装矿泉水（24瓶×500mL），货品应存放在（）上。

B、重型货架

[单选题]交接班时，由（）与当班主管清点收银机里的现金。

B、收银员