正确答案: BD

B、我司收到客户返修的板件开始到客户收到板件的时间 D、我司对金牌服务级别的维修服务承诺的返修周期是12个工作日

题目：下列关于华为公司向客户承诺的返修周期描述中正确的有：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]华为DRRU268i-a的供电方式是（）

-48VDC

[多选题]以下哪几项是RNC最小配置方案的性能规格（）

支持6，000爱尔兰话务量

支持524Mbit/s的PS域（上行+下行）数据流量

支持200个NodeB和600个小区

支持1，155个载波

[单选题]一般来说，项目经理最重要的素质是（）

与人有效合作的能力

[多选题]《瑞司通知字2014管058号》中对事故、投诉考核说法正确的有（）

轻度投诉：办事处考核扣10分，责任人罚款200元，区域经理/高级督导罚款200元，工程经理罚款200元

一般投诉：办事处考核扣20分，责任人罚款300元，区域经理/高级督导罚款500元，工程经理罚款500元

严重投诉：办事处考核扣50分，责任人罚款1000元，区域经理/高级督导罚款1000元，工程经理罚款2000元