正确答案: B
保险欺诈
题目:道德风险的产生条件是保险人和被保险人之间的信息不对称,它的直接后果是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括()等方面。①遵守商业道德;②生产安全;③保护劳动者的合法权益;④节约资源。
①②③④
[单选题]保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。随着社会的发展,保险需求越来越多样化,保险经纪人可以把投保人的需求信息传递给保险公司,促使保险公司完善现有条款,或者开发出更多新产品来满足市场需求,市场就会呈现()之间的良性循环。
保险公司和投保人
[单选题]案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,还错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。 案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三:某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,而小赵采取了倾向公司利益的做法,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。小赵面对界限模糊、责任难辨的理赔情况时,应遵循保险理赔人员基本的行为规范的()要求,依照有利于投保人的原则进行理。
及时准确
[单选题]保险管理人员道德风险的特点包括()。①风险危害性大,具有复杂性和隐秘性;②不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险是相同的;③可以通过法律、内部激励机制和职业道德等来规范和减少保险管理人员的道德风险;④管理人员道德风险的产生从机制上看是一种代理人问题。
①③④
[单选题]理赔人员的公平公正原则,要求理赔人员做到()。①以客观事实为根据,不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明;②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔;③理赔决定不受任何其他因素影响;④维护保险公司和被保险人的利益。
①②③④