正确答案: D

行为锚定评价法

题目：在绩效考核时，为每一职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个分数刻度都对应典型行为的描述性文字，供考核者在对考核对象进行评价打分时参考。这种方法称为( )。

解析：本题考查绩效考核办法中的行为锚定评价法的概念。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据资本结构理论中的信号传递理论，如果公司的股票价格被低估，公司可选择( )，以达到调整资本结构、传递积极信号的目的。

增加债权资本

解析：股票价格被低估的时候，增加债权资本，故选D。

[单选题]资金时间价值率是指扣除( )后的平均资金利润率或平均报酬率。

风险报酬和通货膨胀因素

解析：本题考查货币时间价值的相关知识，资金时间价值率是指扣除风险报酬和通货膨胀因素后的乎均资金利润率或平均报酬率。

[单选题]在企业销售物流的客户满意度评价指标中，问题的处理率是指( )。

问题得到解决的顾客数量／出现抱怨的顾客总数

解析：本题考查企业销售物流的客户满意度评价指标。问题的处理率＝问题得到解决的顾客的数量/出现抱怨的顾客的总数。选项A是客户的抱怨率，选项B是货物出现损伤的频率，选项C是货物到达客户手中的及时率，选项D属于问题的处理率。

[单选题]技术创新战略类型中，进攻型战略一般是由( )的企业所采用。

具有雄厚研发及资金实力

解析：本题考查技术创新战略的类型。进攻型战略的特点是风险大，但潜在收益高，要求企业具有雄厚的实力和较高的技术水平，投入大量资源，以开展研究开发工作，同时还要有能力及时将研发成果转化为商品，扩大市场份额。因此，一般是由具有雄厚研发及资金实力的企业所采用。

[多选题]下面有关市场营销管理的描述中正确的是（ ）。

市场营销管理是为了实现企业的营销目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系，而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程

市场营销管理主要包括分析、计划、执行和控制

市场营销管理的目标是满足各方面的需要

市场营销管理的任务实质是需求管理

解析：题干中ABCD选项对于市场营销管理的描述都是正确的，选项E是错误的，市场营销管理的任务实质是需求管理而不是资金管理，答案选ABCD。

[单选题]根据企业所期望的技术竞争地位的不同，企业技术创新战略可分为（ ）。

技术领先战略与技术跟随战略

解析：技术创新战略类型一般有三种划分：(1)按照企业所期望的技术竞争地位的不同，可将企业技术创新战略分为技术领先战略和技术跟随战略；(2)按照企业的行为方式，可将企业技术创新战略分为进攻性战略、防御型战略和切入型战略；(3)根据技术来源的不同，可将企业的技术创新战略分为自主创新战略、模仿创新战略和合作创新战略。