[单选题]不相隶属的机关之间联系工作，应当用（）。

正确答案 ：D

函

[单选题]物业管理属服务性行业，需要与社会的各个层面进行交往，经常使用到的礼仪文书不包括（）。

正确答案 ：B

倡仪书

[单选题]以下不属于物业管理的制度文书的是（）。

正确答案 ：B

计划

[多选题]事务文书是物业服务企业表达工作事务所有的书面文书，主要包括以下哪几项内容（）。

正确答案 ：ACDE

总结

计划

大事记

倡议书

[多选题]制度的内容一般分（）三个部分。

正确答案 ：BCD

标题

正文

签署

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