正确答案: A

正确

题目:有形部分提供了有关服务质量本身的线索,同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。()

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析:

必典考试
推荐下载科目: 康复主管技师专业知识题库 康复主管技师专业实践能力题库 汇款结算方式题库 国际支付清算体系题库 垄断竞争市场题库 泵车营销题库 审计学题库 产品市场和货币市场的一般均衡题库 成本会计题库 市场营销学题库
@2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号