[单选题]一位住院患者，因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通便灵，但未开临时医嘱。第二天早晨，护士因患者晚间未服通便灵受到埋怨，护士为此对该医生产生极大不满。导致医护关系冲突的主要原因为（）

正确答案 ：C

角色理解欠缺

[单选题]手术的前一天下午．护士来到某患者的床前，发现她情绪很低落，便问道："苏小姐，您好像心情不太好？"患者回答说："我担心明天的手术。"此时，护士的最佳反应应该是（）

正确答案 ：D

对患者说："您能告诉我您担心的问题是什么吗？"

[单选题]语言沟通的主要媒介是（）

正确答案 ：C

文字

[单选题]下列属于沟通的最高层次的是（）

正确答案 ：D

完全分享彼此感觉

[单选题]护患双方开始发生相互影响的沟通层次是（）

正确答案 ：C

分享性沟通

[单选题]下列哪一项不属于治疗性会谈开始会谈阶段护士应做的工作（）

正确答案 ：D

为患者提供安静和"隐私性"的环境

[单选题]交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为（）

正确答案 ：B

具有一定的信任程度的沟通

[单选题]当语言信息和非语言信息不一致时，人们往往会比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有（）

正确答案 ：D

驳斥作用

[单选题]治疗性沟通的目的不包括（）

正确答案 ：A

减轻病人身体上的痛苦

[单选题]患者，女性，36岁，心脏术后恢复良好。今日输液后患者突然发生心搏骤停，医护人员全力抢救。家属在旁哭声不断，此时护士对家属最适宜的言论是（）

正确答案 ：D

我们现在进行的心肺复苏步骤是

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