[单选题]（）不属于基本物流服务的内容（）

正确答案 ：C

满足特殊顾客的订货功能

[单选题]（）不是随车装卸人员必须遵守的规定（）

正确答案 ：C

人员应佩戴明显标志

[单选题]企业运营战略不包括（）领域（）

正确答案 ：B

市场开发战略

[多选题]物流服务水平应从（）等方面来衡量（）

正确答案 ：ABC

存货可得性

作业完成

可靠性

[多选题]保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）

正确答案 ：ABCD

延交订货数

已取消的订货数

装运短缺数

货损索赔数

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