[单选题]物业租赁所面向的目标市场群体，主要由（）决定。

正确答案 ：B

该物业所处子市场的供求关系

[单选题]当事人享有合同规定的权利时必须付出代价的合同是（）。

正确答案 ：B

有偿合同

[单选题]若承租人拖欠租金，出租人有权收取的是（）。

正确答案 ：A

滞纳金

[单选题]CRM的本质是（）价值差别化管理。

正确答案 ：C

客户

[单选题]采用（）的物业租赁管理模式，物业管理企业的收入与物业经租获利的多少没有关系。

正确答案 ：C

委托管理模式

[单选题]制定租赁方案与策略属于租赁管理中哪一个阶段的管理（）。

正确答案 ：B

租约签订前

[多选题]按照出租人所收取的租金中是否包含物业使用过程中所发生的费用支出，可将物业租金分为（）。

正确答案 ：BCE

百分比租金

净租

毛租

[多选题]申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件有（）。

正确答案 ：ABCD

书面租赁合同

当事人的合法证件

城市人民政府规定的其他文件

房屋所有权证

[多选题]下列对于租金的调整的说法正确的有（）。

正确答案 ：ABE

对于租期较短的租约，一般可设定一个租金水平，在租期内保持不变

在租期结束后如果租户需要再次续租，可以按照当时的租金水平重新签订租约

租金调整可以基于消费者价格指数、零售物价指数或其他租赁双方商定的定期调整比率进行调整

[多选题]在租赁管理中，实施CRM主要涉及的工作包括（）等。

正确答案 ：ABCD

建立详细的租户档案

租赁期内的服务

缴纳租金的管理

数据统计与分析

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