正确答案: ABC

种类齐全 资费低廉 服务网络完善

题目：我国邮政普遍服务的特点主要体现在（）。

解析：本题考查邮政普遍服务管制。我国邮政普遍服务的特点主要体现在以下三个方面：邮政普遍服务种类齐全；邮政普遍服务资费低廉；邮政普遍服务网络完善。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]邮政管制是指邮政监管机构通过法律手段、行政手段和（）手段等，制定相应的政策、法规，对邮政行业、邮政企业、邮政市场实施监督管理的行为。

经济

解析：本题考查邮政管制的概念。邮政管制是指邮政监管机构通过法律、行政和经济手段等，制定相应的政策、法规，对邮政行业、邮政企业、邮政市场实施监督管理的行为。

[单选题]邮政市场准入制度的核心内容表现为（）。

行政许可

解析：本题考查邮政市场准入制度。市场准入制度的核心内容表现为行政许可，即通过国家主管部门的审查批准，认为符合法律规定的资格条件之后才可进入相关市场进行经营。

[单选题]目前多数国家的邮政业务的基本资费（主要是普通标准邮件）均受到政府的控制，这充分体现了邮政（）的一面。

公用性

解析：本题考查邮政资费管制的内容。目前多数国家的邮政业务的基本资费（主要是普通标准邮件）均受到政府的控制，这充分体现了邮政公用性的一面。

[单选题]邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，（）。

调解和处理用户和企业之间的纠纷

解析：本题考查受理用户申诉的相关内容。受理用户对邮政服务质量问题的申诉，是为了调整和处理用户和企业之间的纠纷。

[单选题]邮政管制的主体是（）。

邮政行政主体

[单选题]（）是采用统计和计算百分比的方式统计抽样调查中满意用户所占的百分比。

用户满意率