正确答案: B

引导员

题目：（）负责根据客户的需求，引导客户到相关功能区办理业务，并关注客户需求，及时提供有效的帮助。

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[多选题]神经质型客户情绪不稳定，易激动，应对时应该？（）

一定要有耐心，不能急躁

要言语谨慎，尤其在言行举止方面应大方适度

尽量把握住对方的情绪变动，顺其自然，

在合适的时间提出自己的观点

[单选题]下列选项哪个不是Activity启动的方法（）