正确答案: D
D、商品质量
题目:保证()、维护消费者应有的权利是商品营业员职业道德规范的主要内容之一
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学习资料的答案和解析:
[单选题]广义的假冒商品不仅与商品的名称、商标、包装、装潢等有关,更主要的是与商品的()有关。
C、质量
[单选题]处理顾客投诉时首要原则是()。
A、满意原则
[单选题]1996年我国第一家中外合资的超市是()
法国家乐福
[单选题]下列不属于同一分类的是()
碳酸饮料
[多选题]消费者具有九项权利,即:安全权、知情权、自主权、公平交易权、()、获得知识权、受尊重权和监督权。
获得赔偿权
结社权
[多选题]规章制度的常用文体格式一般包括()三部分。
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正文
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