正确答案: B

外观、花色、款式

题目：实用心理，表现为追求商品的使用价值及实用效果，不过分强调（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]零售商店的服务方式和售货方式应便利（）。

D、顾客

[单选题]（）是希望所购物品对身体没有威胁和损害，如家用电器、食品、保健饮品等。

安全心理

[单选题]通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。

季节性商品展销

[单选题]礼品包装的“中间交叠”，指的是两手同时将包装纸从包装物两边折起，抚平整，在被包装物上边中间交叠，交叠应在（），然后一只手按住交叠缝，另一只手撕透明胶带纸，顺交叠缝粘牢。

1cm左右

[单选题]如今商业企业间的竞争，除了商品质量竞争与价格竞争等有效竞争手段外，（）已显得越来越重要。

服务竞争