正确答案: D

D、加强服务控制

题目：网点负责人日常的工作当中，可以通过建立服务制度、确定服务职责和（）三种方式来提升服务质量。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]现金管理应注意的禁止性规定中不包括（）.

B、严禁私自为客户保管存单折、卡、有价单证

[单选题]内部控制是银行各级管理人员（）的基本工具。

A、控制风险

[单选题]以下哪一项人员是银行客户服务和产品销售的具体组织者？（）

网点负责人

[多选题]以下哪些是通过网点和E动终端开通短信金融服务的流程（）

审核客户提交的申请表、服务协议、身份证件和账户介质等资料

核实客户提供的手机号码

系统操作

打印回执，交客户签字确认