正确答案: A

正确

题目：为了保证在电气设备使用和维护过程中以及障碍时期人身与设备的安全，交接设备接地电阻应不大于5Ω。

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[单选题]程控数字交换系统的控制功能通常是多处理机系统，常见的控制方式有（）。

分级控制和全分散控制

[多选题]客户服务工作包含的主要内容有（）

服务内容

服务标准

服务方式

服务系统

服务行为