正确答案: ABCD

A、信封 B、邮资信封 C、邮资明信片 D、邮资邮简

题目：邮资凭证包括邮票、印在（）上的邮票图案，邮资机打印的邮资符志等

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学习资料的答案和解析：

[单选题]成都市的简称是（）。

D、蓉

[多选题]凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值（），称为电信增值业务。

A、使原有网路的经济效益增高

D、使原有网路的功能价值增高

[单选题]邮政业务调查的作用是：市场调查是（）最基本的方法；市场调查是制定和调整计划的依据；邮政市场调查是邮政市场预测的基础

C、认识市场

[多选题]邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果

A、观察

B、分析

C、交流