正确答案:

题目：消费者往往对产品（）、（）、（）__等方面有具体的内在的个性化需求。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]从“我的淘宝”哪个菜单进入店铺设置店铺介绍？（）

店铺基本设置

[单选题]关于淘宝论坛发帖规则，一下那些不属于违规行为？（）

商盟会员以商盟的名义在论坛发帖和宣传

[单选题]安全使用网上银行系统的地点是。（）

家里

[单选题]买家拿到货物后，感到不称心或者不合适，提出退货，该怎么办呢？（）

商家应该主动向买家及时了解情况，查清买家不满意的原因，争取在考虑双方利益的前提下，最大限度地满足顾家的要求。

[多选题]网上银行可以为客户提供（）等服务项目。

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