正确答案: ABC

A、观察 B、分析 C、交流

题目：邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是个性对现实稳定了态度和习惯化的行为方式，它影响着消费者购买行为的倾向性。

C、性格

[单选题]国内邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按（）交寄的一种函件业务。

A、信函

[多选题]函件按寄递区域分类，可分为（）

A、本埠函件

B、外埠函件